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FAQ's

Wir haben die häufigsten Fragen unserer Kunden gesammelt

und hier für Sie beantwortet. 

 

Sollten Ihnen Informationen fehlen, melden Sie sich gerne bei uns.

Häufig gestellte Fragen

  • Wer sind Sie und was machen Sie?
    Wir sind ein innovatives Dienstleistungsunternehmen im Bereich Softwareentwicklung, Data Analytics und Künstliche Intelligenz. Wir unterstützen mittelständische und große Unternehmen bei der digitalen Transformation und helfen ihnen, das volle Potenzial ihrer Daten zu nutzen.
  • Was ist Ihr Ansatz in der Entwicklung von KI-Software?
    Unser Ansatz kombiniert modernste Technologien und benutzerzentrierte Perspektiven. Mit Leidenschaft entwickeln wir maßgeschneiderte KI-Lösungen, die transparent, skalierbar und leicht in bestehende Systeme integrierbar sind, mit denen unsere Kunden echte Mehrwerte schaffen können.
  • Wie kann ich mit Ihnen in Kontakt kommen?
    Ganz einfach per E-Mail (joshua.arendt@teqyard.de) , per Telefon (Joshua Arendt: 0176 668 841 97) oder auch gerne über unsere Terminbuchung: Hier können Sie direkt nach einem freien Termin schauen und ein kostenfreies Beratungsgespräch bei uns buchen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
  • Welche Produkte bieten Sie an?
    Wir bieten Ihnen datenbasierte Lösungen für Ihr Unternehmen. Dabei haben wir 3 Bausteine, mit denen wir Ihnen sowohl im Bereich Daten als auch KI-Anwendungen helfen können: - Data Yard (Software-Entwicklung) - Data View (Data Analytics, KI & RAG) - Data Compass (Strategie & Beratung) Wenn Sie Näheres dazu erfahren möchten, schauen Sie gerne auf unsere Seite Datenlösungen.
  • Inwiefern ist Machine Learning für mich interessant?
    Machine Learning (ML) optimiert Prozesse, erkennt Muster in Daten, automatisiert Aufgaben, verbessert Vorhersagen und ermöglicht fundierte Entscheidungen. Diese Prozesse sind ideal, um sie zur Effizienzsteigerung und Innovation für das eigene Unternehmen zu nutzen. Zudem werden die Unternehmensdaten sinnvoll genutzt, vor einem Verschwinden von Experten gesichert und für alle Nutzenden aufbereitet.
  • Welche konkreten Probleme kann KI in meinem Unternehmen lösen?
    KI kann in Ihrem Unternehmen auf vielfältige Weise wirken: - Automatisierungen: effizientere Bearbeitung repetitiver Aufgaben. - Datenanalysen: Gewinnung verwertbarer Insights aus großen Datenmengen. - Kundenservice: Chatbots oder personalisierte Empfehlungen verbessern Ihr Image. - Prognosen: Trends, Nachfragen und Risiken können vorhergesagt werden. - Fehlervermeidung: Echtzeit-Qualitätskontrolle oder Anomalie-Erkennung können Sie mit KI abdecken. - Ressourcenoptimierung: Bessere Planung von Personal, Lieferketten und Energie. Unsere Lösungen sind flexibel und können ganz auf Ihre Bedürfnisse sowie individuellen Herausforderungen angepasst werden. Vereinbaren Sie gerne ein erstes Gespräch mit uns, in dem wir erörtern können, inwiefern wir Sie unterstützen können.
  • Für welche Anwendungsfälle eignet sich Ihre KI?
    Unsere Datenanalysen können u.a. folgende KPIs verbessern: - Kostensenkung durch Prozessautomatisierungen & Ressourceneffizienz. - Reduktion von Fehlerraten durch Anomalie-Erkennungen & Qualitätskontrollen. - Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch optimierte Supportzeiten, personalisierte Antworten, verbessertes Marketing. - Reduzierung des Arbeitsaufwandes, mehr Work-Life-Balance. - Gewinnsteigerung: Wertschöpfung des Unternehmens im Allgemeinen wird verbessert. Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen zu schaffen.
  • Welche KPIs lassen sich durch Ihre Datenanalysen optimieren?
    ....
  • Welche internen Unternehmensressourcen werden bei der Implementierung Ihrer KI-Software benötigt?
    Sie benötigen eine passende IT-Infrastruktur, einen Ansprechpartner bzw. ein Team für unsere Interaktion und hochwertige Daten. Wir helfen Ihnen aber gerne, sollten Ressourcenlücken bestehen.
  • Welche KI-Produkte bieten Sie an?
    ....
  • Was kostet eine maßgeschneiderte KI-/Software-Lösung?
    Die Kosten für eine maßgeschneiderte KI- oder Software-Lösung hängen von folgenden Faktoren ab: Projektumfang, Datenaufbereitung, Technologien und Implementierungszeit. Typischerweise erstellen wir ein individuelles Angebot nach einer Analyse Ihrer Anforderungen, Voraussetzungen und Herausforderungen. Kontaktieren Sie uns gerne für ein Beratungsgespräch - kostenfrei, unverbindlich und sympathisch:
  • Gibt es Demoversionen, die ich mir jetzt schon anschauen kann?
    Wir arbeiten derzeit an einer Demoversion für einen unserer Produkt-Favoriten. Melden Sie sich gerne zu unserem Newsletter an und wir halten Sie auf dem Laufenden, wann eine Demoversion verfügbar sein wird bzw. in Form eines Webinars gezeigt wird.
  • Bieten Sie Testversionen oder Pilotprojekte an?
    Im Verlauf unserer zukünftigen gemeinsamen Geschäftsbeziehung würden wir eine Testversion bzw. eine Pilotierung unserer Software-/KI-Entwicklung für Sie vornehmen, ja. Wir werden gemeinsam über die verschiedenen Projektstadien in Kontakt miteinander sein und Sie können Verbesserungswünsche äußern. Auch vor einem Go-Live gibt es einen intensiven Austausch mit der von Ihnen gestellten Ansprechperson. Wir freuen uns schon auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!
  • Können Ihre KI-Lösungen in bestehende Systeme integriert werden?
    Ja, unsere Software wird so entwickelt, dass sie nahtlos in bestehende IT-Infrastrukturen integriert werden kann. Durch APIs und individuelle Anpassungen wird unsere Software in Ihre bestehenden Systeme eingebunden. Unser Team unterstützt Sie während des gesamten Prozesses, von der Planung bis zur Umsetzung.
  • Wie lange dauert die Implementierung der KI-Lösung?
    Die Dauer der Implementierung hängt von der Komplexität des Projektes ab. Kleinere Lösungen können in wenigen Wochen implementiert werden, während größere, maßgeschneiderte Systeme mehrere Monate in Anspruch nehmen können. Die tatsächliche Dauer stellt sich oftmals in einem ersten Planungsgespräch heraus.
  • Welche Anforderungen an Hardware/Software gibt es?
    Unsere Softwarelösungen sind plattformunabhängig und können auf Standard-Hardware laufen. Für rechenintensive Aufgaben, wie z.B. Deep-Learning-Modelle, empfehlen wir jedoch leistungsstarke Prozessoren/Grafikkarten.
  • Welche Tools & Technologien nutzen Sie?
    ...
  • Welche Programmiersprachen oder APIs werden genutzt?
    ...
  • Wie wird die KI trainiert?
    Unsere KI wird mit projektspezifischen Datensätzen datenschutzkonform trainiert. Der Trainingsprozess beinhaltet die Nutzung neuronaler Netze, die lernen, Muster und Zusammenhänge in den Daten zu erkennen.
  • Wie stellen Sie die Datenqualität sicher?
    Wir setzen auf Datenbereinigung, Validierung, automatische Anomalie-Erkennung und regelmäßige Updates. Dabei arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um hochwertige und relevante Daten sicherzustellen.
  • Welche Unterstützung bieten Sie bei der Schulung von Mitarbeitenden?
    Wir bieten Ihnen Dokumentationen sowie Schulungen für Ihr Team an, um Ihre Mitarbeitenden bei der Einführung und Nutzung unserer KI-Lösung zu unterstützen.
  • Wie erhalte ich Unterstützung bei der Nutzung von KI-Software?
    Nach der Integration der KI-Lösung in Ihre bestehenden Systeme erfolgt eine Schulung für diejenigen Mitarbeitenden, welche die Software nutzen. Außerdem erhalten Sie ausführliche Dokumentationen (Anleitungen). Bei weiteren Fragen oder Problemen können Sie sich natürlich gerne an die Ihnen zugewiesene Ansprechperson unseres Teams wenden.
  • Bieten Sie regelmäßige Updates für Ihre Produkte an?
    ...
  • Wie stellen Sie die Datensicherheit sicher?
    Wir verwenden modernste Verschlüsselungs-Technologien sowie strenge Zugriffskontrollen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Zusätzlich führen wir regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen in Form eines ISMS (Informationssicherheit-Managementsystem) durch.
  • Entspricht die Software den aktuellen Datenschutzgesetzen (DSGVO)?
    Ja, unsere Lösungen entsprechen den Anforderungen der DSGVO sowie weiteren Datenschutzrichtlinien. Darüber hinaus führen wir regelmäßige Überprüfungen unserer Informationssicherheit in Form eines Managementsystems (ISMS) durch.
  • Wie gehen Sie mit den Daten Ihrer Kunden um?
    Der Schutz Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität. Wir verwenden Daten ausschließlich für den vereinbarten Zwecks und implementieren während unserer gesamten Arbeit strenge Sicherheitsmaßnahmen in Form eines ISMS (Informationssicherheits-Managementsystem), um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.
  • Werden meine Daten für das Training der KI verwendet?
    Ja, mit ausdrücklicher Zustimmung verwenden wir Ihre Daten für das Training Ihrer KI-Lösung und ausschließlich für diesen Zweck. Falls erforderlich werden Ihre Daten anonymisiert.
  • Welche Trends sehen Sie im Bereich KI & Data?
    Für uns als TEQYARD stehen RAG-Systeme im Fokus des Trends. Diese mit Wissensdatenbanken verknüpften KI-Modelle können für KMUs genauso wie für jede Art von Institution einfach entwickelt und umgesetzt werden. Für weitere Informationen lesen Sie gerne unter unseren Datenlösungen mehr dazu.
  • Benötige ich spezielle Kenntnisse, um die KI-Lösung zu nutzen?
    Nein, unsere Lösungen sind benutzerfreundlich gestaltet und erfordern keine speziellen, technischen Kenntnisse. Für komplexere Systeme bieten wir Schulungen oder umfassende Dokumentationen (Anleitungen) an.
  • Kann ich einfach mit Ihnen loslegen oder sind Vorerfahrungen nötig?
    Ja, Sie können sofort starten. Unsere Lösungen sind benutzerfreundlich gestaltet und wir bieten Ihnen Support beim Einstieg in die Nutzung.
  • Wie stellen Sie sicher, dass Ihre KI ethisch korrekt ist?
    Durch Bias-Überprüfung, Datentransparenz, regulatorische Einhaltung, erklärbare Modelle und kontinuierliches Monitoring gewährleisten wir ethische KI. Wir haben zudem einen Ethik-Spezialisten im Team, der stets einen kritischen Blick auf diese wichtige Thematik hat.
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